Termini e Condizioni

Termini e Condizioni di utilizzo

Gentile Cliente, 

La informiamo che le condizioni generali di vendita di seguito riportate, indicano, nel rispetto delle normative vigenti a tutela del consumatore, le condizioni e le modalità con cui procedere all’acquisto online sul sito www.alphaconsulting.info, dei Prodotti e Servizi di Suo interesse in maniera sicura, facile e conveniente.

  1. OGGETTO

Le presenti condizioni generali di vendita disciplinano la vendita dei prodotti proposti da ALPHA CONSULTING Società Cooperativa, che ha sede in Via Agrigento, 55 – 63040 FOLIGNANO (AP) – Italia – Partita IVA 01559280449 – Tel. 0735 656691, (di seguito ALPHA CONSULTING), per il tramite del suddetto sito internet, a utenti consumatori e a utenti che agiscono per scopi inerenti l’attività di impresa.

Tali condizioni generali hanno efficacia a decorrere dalla data di accettazione delle stesse da parte del cliente sul sito, che vale a tutti gli effetti quale accettazione ai sensi dell’art. 1341 del codice civile. La società si riserva la facoltà di modificare in qualsiasi momento le presenti condizioni generali di vendita riportandole sul sito.

Viene esclusa qualsiasi responsabilità contrattuale o extra-contrattuale in capo alla società per danni diretti o indiretti a persone e/o cose provocati dalla mancata accettazione, anche parziale di un ordine.

  1. MODALITA’ DI ACQUISTO

L’acquisto dei prodotti avviene tramite l’accesso al sito e la relativa registrazione. Per ciascuno dei prodotti è disponibile sul sito una descrizione contenente le caratteristiche principali dei medesimi. Tutte le informazioni di supporto all’acquisto sono da intendersi come semplice materiale informativo generico. La corretta ricezione dell’ordine è confermata da ALPHA CONSULTING mediante una risposta automatica via e-mail, inviata all’indirizzo di posta elettronica comunicato dal cliente al momento della registrazione. Tale messaggio di conferma riporterà un “numero d’ordine”, da utilizzarsi nel caso di qualsiasi comunicazione con la società. Il messaggio riporterà tutti i dati inseriti dal cliente che si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente le eventuali correzioni.

  1. MODALITA’ DI PAGAMENTO

Tutti i prezzi presenti sul sito sono da intendersi prezzi al pubblico e, quindi, comprensivi di IVA. I prezzi possono variare senza obbligo di preavviso e l’unico prezzo corretto è da intendersi quello indicato al momento della conferma dell’ordine. Nei casi di acquisto della merce con modalità di pagamento “Carta di credito”, contestualmente alla conclusione della transazione online, l’istituto bancario di riferimento provvederà ad autorizzare il solo impegno dell’importo relativo all’acquisto effettuato. Nei casi di acquisto dei Prodotti con modalità di pagamento “bonifico bancario” Lei potrà effettuare l’accredito solo dopo aver ricevuto la e-mail contenente le coordinate bancarie da parte di ALPHA CONSULTING. La causale del bonifico dovrà riportare il numero d’ordine che Le verrà comunicato tramite e-mail. Entro 2/5 giorni lavorativi dall’esecuzione, ALPHA CONSULTING. verificherà l’accredito e vi inoltrerà per mail le credenziali d’accesso, con le quali accedere al servizio.ALPHA CONSULTING si riserva il diritto di annullare l’ordine in caso di mancata ricezione del bonifico.

Si consiglia alla clientela di conservare copia della ricevuta del bonifico bancario, come certificazione di avvenuto pagamento.  Per ulteriori informazione o per ricevere supporto può contattare il Servizio Clienti ALPHA CONSULTING al numero di telefono 0735/656691 di inoltrare per mail, all’indirizzo fad@alphaconsulting.info le problematiche riscontrate.

L’invio delle credenziali di accesso per accedere al Servizio, avverrà solo dopo il ricevimento dell’accredito. In caso di annullamento dell’ordine, sia da parte del cliente sia nel caso di mancata accettazione dello stesso da parte di ALPHA CONSULTING, verrà effettuato l’annullamento dello stesso e lo svincolo dell’importo impegnato.

  1. MODALITA’ DI CONSEGNA

All’avvenuta ricezione dell’ordine e del relativo Pagamento, ALPHA CONSULTING inoltrerà all’indirizzo mail indicato dall’acquirente in fase di registrazione, le credenziali, Username e Password, con le quali il Cliente potrà accedere al Servizio. Collegandosi al sito internet auleonline.it e inserendo nell’apposito spazio le credenziali precedentemente ricevute, si avrà l’accesso alla piattaforma multimediale, dalla quale usufruire del/i Corso/i acquistato/i. Per l’emissione della fattura, fanno fede le informazioni fornite dal cliente all’atto dell’ordine. Il cliente può richiedere in qualsiasi momento la copia della fattura o della ricevuta fiscale relativo all’ordine effettuato.

Non sono presenti costi aggiuntivi oltre all’importo indicato in fase di acquisto.

Nessuna responsabilità può essere imputata a ALPHA CONSULTING in caso di ritardo nell’evasione dell’ordine o nella consegna delle credenziali di quanto ordinato.

  1. LEGGE APPLICABILE

Il contratto di vendita tra il cliente e ALPHA CONSULTING s’intende concluso in Italia e regolato dalla Legge italiana. Per quanto non diversamente stabilito si applica la Legge italiana in materia.

Per la risoluzione di controversie civili e penali derivanti dalla conclusione del presente contratto di vendita a distanza, se il cliente è un consumatore, cioè una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero non effettua l’acquisto indicando nell’ordine un riferimento di partita IVA, la competenza territoriale è quella del Foro di riferimento del suo comune di residenza; in tutti gli altri casi, la competenza territoriale è esclusivamente quella del Foro di Ascoli, sede della società ALPHA CONSULTING.

 

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